Μετά τα γεγονότα στο Βέλγιο, η COSMOTE αναγνωρίζει την αυξημένη ανάγκη των πελατών της συμβολαίου κινητής, καρτοκινητής, καθώς και σταθερής, για επικοινωνία από και προς το Βέλγιο. 

Στο πλαίσιο αυτό: 

•    στους πελάτες συμβολαίου κινητής COSMOTE θα επιστραφεί στο λογαριασμό τους η αξία των διεθνών κλήσεων και των SMS προς το Βέλγιο, καθώς και η αξία των κλήσεων περιαγωγής και των SMS από το Βέλγιο προς την Ελλάδα και το Βέλγιο, για την περίοδο 22 Μαρτίου έως και 4 Απριλίου.
•    για τους πελάτες καρτοκινητής και καρτοσυμβολαίου COSMOTE θα είναι δωρεάν οι διεθνείς κλήσεις και τα SMS προς το Βέλγιο, καθώς και οι κλήσεις περιαγωγής από το Βέλγιο προς την Ελλάδα και το Βέλγιο από τις 25 Μαρτίου έως και 4 Απριλίου, ενώ η αξία τους θα επιστραφεί αναδρομικά για την περίοδο 22-24 Μαρτίου.  
•    στους πελάτες σταθερής COSMOTE θα επιστραφεί στο λογαριασμό τους η αξία των διεθνών κλήσεων προς το Βέλγιο για την περίοδο 22 Μαρτίου έως και 4 Απριλίου.