Άμεση υπήρξε η παρέμβαση της Διοίκησης των Ελληνικών Ταχυδρομείων στο πρόβλημα που δημιουργήθηκε με την πληρωμή των συντάξεων ΟΓΑ από το Ταχυδρομικό Κατάστημα της Σούδας Χανίων Κρήτης, την Παρασκευή 2 Ιουλίου.
 
Η απώλεια των επιταγών των συντάξεων ΟΓΑ δεν εμπόδισε τα ΕΛΤΑ να ανταποκριθούν άμεσα και να κινητοποιηθεί ο μηχανισμός για την εξυπηρέτηση των συνταξιούχων. Έτσι, οι δικαιούχοι του ΟΓΑ της Σούδας δεν χρειάστηκε να περιμένουν όλο το Σαββατοκύριακο για να πληρωθούν τη σύνταξή τους.
 
Ήδη, το Σάββατο το πρωί οι υπάλληλοι των ΕΛΤΑ επικοινώνησαν με τους 81 συνταξιούχους και προχώρησαν στην πληρωμή 70 εξ αυτών, οι οποίοι εκδήλωσαν την επιθυμία να πληρωθούν την ίδια μέρα. 
 
Όπως αναφέρουν τα Ελληνικά Ταχυδρομεία, βρίσκονται πάντα δίπλα στον πολίτη και αποκαθιστούν άμεσα πιθανές αστοχίες που σημειώνονται στην παραγωγική διαδικασία.
 
Για το αρχικό ζήτημα της απώλειας των επιταγών ΟΓΑ έχει δοθεί εντολή από τη Διοίκηση για τη διενέργεια επιθεώρησης.