Το ανήλικο κορίτσι σύμφωνα με τις πρώτες πληροφορίες έπαιζε στο χωράφι μέσα στο οποίο βρίσκονταν το πηγάδι, όταν λίγο πριν τις 6 το απόγευμα, πάτησε ανυποψίαστη στο τσιμεντένιο προστατευτικό καπάκι του, το οποίο υποχώρησε.
Το κορίτσι δεν έχασε ούτε για μια στιγμή τις αισθήσεις του και φώναζε διαρκώς για βοήθεια.
Ντόπιοι αφού ειδοποίησαν την Πυροσβεστική και το ΕΚΑΒ, βρίσκονταν κοντά στην ανήλικη ζητώντας της να κάνει υπομονή μέχρι να φτάσουν στο σημείο οι αρχές.
Λίγη ώρα αργότερα άντρες της Πυροσβεστικής απεγκλώβισαν το 12χρονο κορίτσι βγάζοντάς το έξω από το πηγάδι, που σημειωτέον είχε ελάχιστο νερό, δίνοντας έτσι τέλος στην περιπέτειά της και στην αγωνία των οικείων της.
Ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ παρέλαβε την ανήλικη που έφερε μόνο ελαφριές αμυχές και την μετέφερε στο Νοσοκομείο Ιεράπετρας για τη διενέργεια περαιτέρω ιατρικών εξετάσεων και για προληπτικούς κυρίως λόγους.