Ενώ είχε ξεκινήσει η διαδικασία προσγείωσης στο αεροδρόμιο του Ντένβερ, ένα πουλί, πιθανότατα μεγάλη χήνα ή πάπια συγκρούστηκε με το Boeing 737 της αμερικανικής αεροπορικής εταιρίας United Airlines.

Η πρόσκρουση προκάλεσε μια μεγάλη τρύπα στο ρύγχος του αεροσκάφους, με αποτέλεσμα να υποστούν βλάβη το σύστημα οριζόντιας σταθεροποίησης του αεροσκάφους και οι δείκτες ταχύτητας.

Ευτυχώς ο πιλότος κατάφερε να το προσγειώσει με ασφάλεια, χωρίς μάλιστα να καταλάβουν κάτι οι 151 επιβάτες.